PAGOS:
Puedes pagar tus compras a través de Paypal y Stripe (La plataforma de pagos de Stripe te permite pagar con tarjetas de crédito, débito y monederos móviles).
ENVIOS:
El tiempo de preparación del pedido suele ser de 24 a 48 horas.
Los envíos se hacen con la empresa Correos mediante Carta Certificada tanto para envios nacionales como internacionales , y los plazos de entraga suelen ser de 1 a 3 días laborables.
Si tienes alguna duda sobre tu compra no dudes en escribirme a [email protected]
En comprar iguales o superiores a 60€ no pagues gastos de envío con el codigo: ENVIO.
La fecha de llegada prevista para los pedidos internacionales es de aproximadamente 5 a 15 días a partir de la fecha del pedido. Para pedidos internacionales, se le cobrará un arancel aduanero según el país en el que resida. Gertie palmera no se hace responsable del pago de esta tasa.
Por ley, no puedo cambiar el valor del pedido en las facturas comerciales. Debo cumplir con todas las leyes internacionales de importación / exportación.
Si decides rechazar su envío, usted es responsable de los gastos de envío originales, los aranceles, impuestos y/o gastos de aduana en los que se incurra (tanto en el envío original como en el de devolución) y el costo de devolución del paquete.
CAMBIOS:
Podrás cambiar la pieza por otra de igual o mayor valor, siempre y cuando sea en un plazo de tiempo de 7 días naturales a la recepción del pedido por parte del cliente.
Para que dicho cambio pueda ser efectuado debe ser enviado en perfectas condiciones y con su embalaje original.Será el cliente quien asuma los gastos de envío y entrega.
Previamente debes escribir un mail a: gertie [email protected] para explicar el motivo y ver el posible cambio.
Gertie no acepta la devolución de ninguna de las piezas pero si el cambio.